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Categoria de Inventário
Cadastrando uma categoria de inventário
Campos disponíveis para criar o formulário
Título, cor e ícone de uma categoria de inventário
Permissões de acesso ao inventário
Estado (Status) e Fórmulas de um inventário
Configurações da categoria de inventário
Consultar itens de inventário
Utilizando os Filtros em Inventário
Histórico dos itens de inventário
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Desejo remover o acesso de um grupo ao painel administrativo
Quando o usuário vai criar um relato, não aparece todas as categorias de relato na lista, por que?
Desejo desativar um usuário com acesso ao painel administrativo
Não consigo deletar uma categoria de relato no painel ZUP, a lixeira aparece desabilitada
O munícipe recebe algum feedback sobre os relatos?
Na listagem de itens existe uma cor no canto, o que significa?
No cadastro de uma solicitação pelo painel ZUP, o atendente 156 pode adicionar uma nova categoria de relato?
O que significa a cor do ícone dos relatos no mapa?
O que é o ZUP
ZUP (Zeladoria Urbana Participativa) é uma suite de aplicações desenhadas para atender prefeituras no exercício cotidiano do atendimento ao cidadão sob demandas (relatos/requisições) públicas.
O manejo de informação é uma das chaves para uma gestão eficiente, para isso o ZUP apresenta um completo histórico de vida de cada um dos ativos e dos problemas do município, incorporando solicitações de cidadãos, dados georeferenciados, laudos técnicos, fotografias e ações preventivas realizadas ao longo do tempo. Desta forma, o sistema centraliza todas as informações permitindo uma rápida tomada de decisões tanto das autoridades como dos técnicos em campo.
Em termos de diferentes elementos, o ZUP é composto pelos seguintes componentes:
- Aplicativo Android Cidadão
- Aplicativo Android Técnico
- Aplicativo IOS Cidadão
- Painel Administrativo Web
- Página Pública do projeto (landing page)
- Painel de inserção e acompanhamento de demandas Cidadão