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Categoria de Inventário
Cadastrando uma categoria de inventário
Campos disponíveis para criar o formulário
Título, cor e ícone de uma categoria de inventário
Permissões de acesso ao inventário
Estado (Status) e Fórmulas de um inventário
Configurações da categoria de inventário
Consultar itens de inventário
Utilizando os Filtros em Inventário
Histórico dos itens de inventário
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Desejo remover o acesso de um grupo ao painel administrativo
Quando o usuário vai criar um relato, não aparece todas as categorias de relato na lista, por que?
Desejo desativar um usuário com acesso ao painel administrativo
Não consigo deletar uma categoria de relato no painel ZUP, a lixeira aparece desabilitada
O munícipe recebe algum feedback sobre os relatos?
Na listagem de itens existe uma cor no canto, o que significa?
No cadastro de uma solicitação pelo painel ZUP, o atendente 156 pode adicionar uma nova categoria de relato?
O que significa a cor do ícone dos relatos no mapa?
Utilizando os Filtros em Inventário
O sistema ZUP possui um poderoso recurso de filtro de itens de inventário que permite o usuário criar e combinar diversos resultados de busca, tornando o trabalho de gestão inteligente mais eficaz.
Como acessar:
- Entre com o seu login no painel;
- Menu esquerdo, clique em Inventário;
- O sistema exibirá os itens cadastrados no sistema;
- Clique no campo em cinza escuro chamado Crie filtros…
- Aguarde carregar a listagem de filtros disponíveis;
- Selecione o filtro de sua preferência.
- Nome do item ou endereço
Este filtro permite que o usuário possa buscar um ou mais itens de inventário baseado no nome do item ou no endereço onde os itens estão geolocalizados. Basta clicar no filtro Nome do item ou endereço contém…
- Com as categorias
Este filtro permite que o usuário possa buscar os itens de inventário pelo Estado. Basta clicar no filtro Com os estados…, uma janela irá se abrir, selecione um ou mais estados que deseja para criar o filtro. Para confirmar, basta clicar no botão Criar filtro.
Exemplo:
- Buscar todas as árvores cujo estado do indivíduo arbóreo seja Saudável;
- Buscar todos os semáforos cujo estado do objeto seja Necessário Manutenção.
- Por criador do item
Este filtro permite que o usuário possa encontrar todos os itens de inventário criado por um determinado usuário. Basta clicar no filtro Por criador do item…, uma janela irá se abrir, digite o nome da pessoa e aguarde o sistema sugerir os resultados, caso nenhuma sugestão seja exibida, é possível que a pessoa não exista no sistema. Ao clicar no nome encontrado, o sistema cadastrará o nome da pessoa, em seguida o usuário pode continuar cadastrando outros nomes e ao concluir clicar no botão Criar filtro.
- Por período
Este filtro permite que o usuário possa listar itens de inventário por dia, mês e ano. Para isso, basta clicar no filtro Por período… e uma janela irá se abrir. Nesta janela, na aba Entre as datas o usuário pode escolher um período para listar os itens. Na aba A partir da data o sistema irá listar todos os itens a partir do dia escolhido até a data atual. Na aba Até a data o sistema irá listar todos os itens cuja data final seja a escolhida pelo usuário, listando os itens até o período desejado.
- Por perímetro
Este filtro permite que o usuário possa listar itens de inventário dentro de um ou mais perímetros desenhado pelo usuário. Para isso, basta clicar no filtro Por perímetro… e uma janela irá se abrir. Nesta janela, o usuário pode efetuar a pesquisa pelo campo Endereço ou navegando pelo mapa exibido na tela. Ao localizar a região e o zoom necessário, o usuário deve clicar no mapa para gerar o perímetro e um desenho circular determinará quais itens o sistema deverá ser listado. Para alterar a área, o usuário deve clicar e arrastar o ícone azul localizado na linha do perímetro. Para criar o filtro, basta clicar no botão Criar filtro.
- Por campos
Este filtro permite que o usuário possa selecionar um ou mais campos de itens de inventário para utilizar em sua busca. Baseado no valor do campo, o sistema irá realizar uma varredura para listar apenas os itens que possui o valor descrito no filtro.
Como utilizar este recurso:
- Selecione uma categoria de inventário;
- Selecione o campo;
- Selecione a condição do campo;
- Caso seja um campo aberto, digite o valor, se for um valor cadastrado no momento de criar a categoria de inventário, ao clicar no campo, o sistema irá listar as opções disponíveis;
- Clique no botão Ok para criar a condição;
- Pode-se criar uma ou mais condições;
- Após concluir o cadastro de uma ou mais condições basta clicar no botão Criar filtro.
Compartilhando os filtros criados
Para compartilhar um filtro com outro usuário que tem acesso ao sistema ZUP, basta seguir os passos abaixo:
Como acessar:
- Entre com o seu login no painel;
- Menu esquerdo, clique em Inventário;
- O sistema exibirá os itens cadastrados no sistema;
- Na barra superior do sistema, encontre o ícone com o símbolo de link;
- Ao clicar, será gerado uma URL curta, basta clicar no botão copiar;
- Uma vez que o usuário clicou no botão copiar, o link é gravado no clipboard do computador, a partir deste momento basta o usuário colar no software de origem (ex.: e-mail, hangout, skype e outras ferramentas de comunicação).